말레이시아유학, Taylor's University, U Residence, Taylor's 기숙사

회원님들 보세요~

카페에도 늘 올려 드렸지만, 최근 학생분들이 스마트폰 채팅 애플리케이션인 카카오톡 (네이버 라인)을 통해서 많은 문의를 주고  계세요. 카카오톡은 휴대폰으로 저에게 메시지나 사진을 보내 줄 수 있으니까 어려운 점이 있다면 꼭 연락을 주세요. 현지에 계시면 여러가지 문제들에 봉착을 할텐데, 2~3회 정도 해 보시고 문제 해결이 잘 안되는 경우에는 언제든 연락 주시기를 당부 드릴게요.

학생분들이 여러번 요청해서 안되는 문제들이고, 제가 대신 해결 할 수 있는 부분은 꼭 도움을 드리도록 할게요. 오늘은 관련해서 카카오톡을 통한 문제 해결을 하신 사례를 소개해 드릴까 하네요. Taylor's 기숙사비 문제로 당황 하셨는데, 제가  아래와 같이 해결해 드렸네요.

이번 문제를 통해서, 한국에서 USD로 송금하신 송금 내역에 대해서, 학교측에서 발급한 영수증의 보관이 매우 중요하다는 것을 알 수 있었어요. 현재 유학을 하고 계시거나, 앞으로 지원을 하시고자 하시는 모든 분들은, 학교에서 발급해 주는 Official Receipt을 반드시 받으시고, 보관 하시기를 당부 드릴게요.

해결 과정을 올려 드리니 비슷한 상황에 계신 분들이 계시다면, 저에게 꼭 알려 주세요.

좋은 하루 되시구요~

2013년 08월 07일
아시아 유학
남병구 드림

070 7650 7475
010 4527 7475
 

07월 29일 학생분 한국으로 귀국 하고 체류 중인 것으로 확인

08월 01일 학위 과정 학비 계산 관련해서 카톡으로 도움을 드림

08월 07일 학교 기숙사의 룸메이트가 기숙사 사무실로 부터 아래와 같은 서류를 받았다고 연락

             해당 서류의 내용은 2013년 07월 기숙사비와 전기세를 내지 않았다는 안내서

             학생은 비용을 내었는데, 아래와 같은 안내서를 받아서 당황, 이에 카톡으로 바로 연락을 취함

08월 07일 학생분에게 현재 보유하고 있는, Taylor's 에서 발급된 영수증이 있는지 확인

             카톡으로 사진을 찍어서 보내 달라고 요청, 아래와 같은 영수증을 받음

             확인 결과 07월 기숙사 비용이 RM 95.59 만 지불 된 것을 발견

08월 07일 위 영수증에서 07월 비용이 일부만 지불 되었다고 학생에게 설명

             학생은 모든 비용을 납부 했고, 추가 비용도 현금으로 완납 했다고 답변

             이전의 이월금을 제외하고 07월 비용이 일부만 지불 된 가능성을 보기 위해, 이전에 받은 영수증 요청

             학생이 아래와 같이 사진을 카톡으로 보내 옴

08월 07일 확인 결과 위 영수증의 상단에 있는 영수증에서 2013년 07월 기숙사비 일부인 RM 784.41 (빨간색) 이

             납부 된 것으로 확인, 따라서, 최근 받은 영수증은 07월 비용이 잔액인 RM 95.59 로 증명 가능

             학생에게 설명 완료

             학교 기숙사측에 관련 내용 공지