회원님들 보세요~

날씨가 점점 더워지는 5월이네요. 벌써 기온이 20도를 넘어 서는데 건강 관리는 잘 하시는지 모르겠어요. 오늘은 최근에 저를 통해서 연락을 주신분의 여권 회수 지연에 대한 사례를 소개해 드리고자 하네요.

04월 23일(월) 오후

HELP 대학 재학생의 아버님으로부터 전화를 받음. 비자 허가서가 나온 상태에서, 학생 비자를 여권에 부착 받기 위해 학교측에 여권을 냈고, 학교는 이민국에 02월 경 여권을 보냈으나, 이민국의 학생 비자 도장을 찍는 기계에 문제가 생겨서 여권이 되돌아 오지 않고 있는 상태라고 함. 이에 따라 한국 귀국 일정을 1주일 늦추게 되었고, 이번주 토요일 전으로 여권을 받아야 한국으로 귀국이 가능한 상태. 이에 따라 Agent (카페매니져 불꽃, 영문명 BK)에게 도움을 요청

04월 24일(화) 오전

학교 담당자에게 해당 사실 여부를 확인 및 이번주 이내로 반드시 한국으로 가야 한다는 사실을 공지, 이외 비자 부서 담당자들에게도 관련 메일 동시 발송

Subject: 답장: Ms. S*** H** N** - Visa Matter
Dear Dot,

Good day~

Today, I got a complain call from Ms. S***'s father.
While I don't know the exact situation there, I send e-mail to you.

Can you please check Ms. S***'s visa Status?

According to her father, his daughter had to come back to Korea today.
But there is a visa problem and Ms. S*** didn't receive her passport until now.

The staff in visa section told her that the printer machine of immigration is broken down. So, she didn't get back the passport.
Is it true?

Her father delayed the flight to this weekend.
Please get back to me as soon as possible.

Thank you so much.

Sincerely yours,

BK

04월 24일(화) 오전

HELP 대학 한국 담당 직원이 관련 사실 확인 및 비자 부서에 재확인 요청

Subject: RE: Ms. S*** H** N** - Visa Matter

Dear Sumi

Could you pls advise on BK's question about S*** H****?

Dear BK

Her father is delaying her flight because she is waiting for her passport - is that right? Just want to clarify. Thanks. Dot

04월 24일(화) 오후

비자 부서 담당자로 부터 아래와 같은 답변을 받음, 학생의 비자 부분은 완벽하게 처리 되었지만, 이민국의 컴퓨터 기술적인 문제로 비자내 도장을 받지 못하는 상황이라고 함, 관련 내용을 학생의 아버님께 설명을 드리고, 학교측에는 이번 주 안으로 가야 함을 재 강조

제목: RE: Ms. S*** H** N** - Visa Matter

Dear BK,

Everything is approved and done but it is computer technical hitch in the Immigration system. We are not able to stamp the student visa until this is sorted out. This happens from time to time. Immigration has to notify the vendor/ the IT maintenance to clear the hiccup. It is always delayed at this point . We have notified the Immigration that she is schedule to go home. We are harassing them practically every day.

Please do explain to the parent and we are so sorry for the inconvenience.

Thank you

Regards,

Vijaya L

04월 26일(목) 오후

이번주 이내로 여권이 나와야 한국으로 돌아 갈 수 있다고, 비자 부서에 상황 설명

Subject: 답장: Ms. Shin Han Nah - Visa Matter

Dear Vijaya L,

Thank you so so much. I've explained it to her father.
Hope she can get back her passport within this week...

Have a good day~

Sincerely yours,

BK

04월 27일(금) 오후

최선을 다하고 있다는 담당직원의 메일 받음

Dear BK,

Thank you for your assistants. We are trying our best. For your further information from the begining we have advice her not to book her ticket until we receive her passport.

Thank you.

Regards,

vijaya L

위 사례를 통해 최근 말레이시아 이민국의 비자 업무가 다소 늦어지고 있음을 발견, 모든 학생들은 한국에서 학교 지원시, 입학일로 부터 3개월 전에 할 것을 추천하며, 학교 도착 이후 학생 비자를 받기위해 여권을 제출한 이후에는 1개월 이후부터 주기적으로 비자 부서에 여권이 돌아 왔는지 확인이 필요함을 다시 한번 주지

아울러 한국 귀국과 같이 급박한 상황이 아닐 경우, 도착 이후 여권을 학교에 제출하고 여권이 나올때 까지는 가능한 여행을 위한 항공일정을 잡지 않는 것이 좋음, 학교 도착 이후 여권을 내고 해당 여권이 이민국에서 다시 학교로 돌아오는 기간은 약 4주~12까지 소요 되는 것으로 재 추정, 일반적으로는 8주 정도 소요 되는 것으로 확인 되나, 위 사례 처럼 12주 까지 넉넉하게 잡는 것이 안전하다고 판단됨.

말레이시아 유학이나 어학연수를 가시는 분들이 비자를 신청 하실 경우, 위와 같은 사항들은 출국전 브리핑을 통해서 제가 설명을 드리도록 되어 있어요. 말레이시아 대학들은 여러분들은 성인으로 취급 하기 때문에, 비자 문제는 스스로 챙기셔야 하세요. 비자 부분은 가장 기본적이고, 가장 중요한 것이니 만큼 출국전 가능한 완벽하게 준비를 하시기를 바랄게요.

좋은 하루 되시구요~

2012년 05월 03일
아시아 유학
남병구 드림

070 7650 7475
010 4527 7475