말레이시아유학, 유학중 발생 문제
회원님들 보세요~
맑고 쾌청한 하늘과 공기가 참으로 감사한 04월의 첫째날이네요. 오늘은 유학중인 모든 분들에게 발생 할 수 있는 사례 하나를 소개해 드리고자 하네요.
3년전 저를 통해 대학으로 유학을 가신분이 Diploma 종료 이후에, 같은 대학 Degree 과정으로 진학을 하려고 하셨어요. 그래서 학교측이 요구하는 초기 지원비를 납부하고 한국에 귀국을 하셨는데, 비자 진행이 바로 되지 않고 2개월이 낭비되고, 이로 인해 Degree의 입학일 전까지 비자를 못 받아서 입학이 안되는 사례가 발생 했어요.
얼마전 부모님이 연락을 주셔서, 대학측의 담당자에게 책임을 묻고, 상위 담당자로 부터 사과 메일을 받은 이후, 학교측과 학부에서 제공한 편의를 가지고 부모님의 동의를 받아, 학교 보고일을 늦추고 현재 비자를 신청중에 있어요. 시간이 03주 정도 추가로 주어졌는데, 비자가 나올수 있도록 정말 날카롭게 지켜봐야 할 듯 해요.
이번 일을 통해 보건데 아직 말레이시아 대학의 일부 부서들의 행정 수준은 국제학생을 모집하는 마케팅 직원에 비해서 한참 뒤떨어지는 듯 해요.
같은 대학의 Diploma 과정을 마치고 Degree로 올라가는 학생의 행정수속을 이런식으로 진행해서 공부를 이어질수 없게하다니 참으로 어처구니 없는 일이 아닐수 없어요. 아무리 마케팅 쪽 담당자들이 빨리 움직이더라도, 결국 말레이시아 대학을 움직이것은 행정 직원들이기도 한데, 정말 할 말이 없는 수준이예요. 그렇게 한국 학생들을 모집하려 하면서도 같은 대학내 학생관리를 이런식으로 하다니 한숨 밖에 나오지 않아요.
더 웃긴 것은, 이에 대해서 제가 여러번의 메일을 통해 이 학생분의 수속을 담당한 행정직원에게 책임을 물을떄도 담당직원은 잘못이 없다는 듯이 이야기를 하더라구요. 너무 화가나서, 제가 International Marketing 팀의 한국 담당자, 매니져, 이사까지 메일을 공유해서 이슈화 시키니까 일처리를 제대로 담당하지 않은 직원의 부서 상위 담당자가 몇 번이고 사과를 하고, 학부와 확인해서 비자를 받을 수 있도록 시간을 추가로 03주를 더 주도록 협조를 받아 내더라구요.
말레이시아로 가시는 모든 분들은 반드시 명심하셔야 할 것이, 학교측을 100% 믿지 말라는 거예요. 어떤식으로든 행정처리를 하게 되는 경우 제대로 진행 되고 있는지 중간 중간 꼭 확인을 해 주세요. 이는 말레이시아 뿐만이 아니예요. 한국을 비롯한 전 세계 모든 국가에서 이런 문제가 발생하니 꼭 중간 중간 확인을 하세요. 대학을 다니시는 여러분들도 이제 성인이시니 이런식의 중간 확인은 꼭 필요해요.
그리고, 제대로 일처리가 되지 않으면 무조건 저와 같은 Agent 에게 연락을 주세요. 저와 같은 Agent들은 학교측과 법적인 Agreement를 맺고 일을 하고 있으니, 학생분들이 안되는 경우 Agent가 개입하면 Marketing 직원들을 통해 일처리를 빨리 할 수 있어요. 저만해도 2005년 부터 이쪽일을 해 왔으니 대학내 고위직에 있는 친구들도 많구요.
또한, 어떤식으로든 서류들을 제출하거나 하면, 중요한 일처리일 경우 증거용으로 관련 서류들을 복사나 스캔으로꼭 보관해 주시고, 반드시 서면상 (Email) 등으로 일처리를 요청했다는 날짜를 증명할 수 있는 자료들을 보관해 두셔야 학교를 제대로 압박 할 수 있어요. 이번건의 경우에는 1차지원비의 카드 납부 일자가 증거로 쓰였구요.
마지막으로, 부모님과 통화중 알게된 사실인데, 학생분이 비자에 문제가 있는듯 한것은 알았는데 부모님이 저에게 물어보라고 했는데도 학생분이 저에게 연락을 하지 않았다고 해요. 이전에 사무실에 어머님과 한번오셔서 학점 문제로 제가 혼을 낸적이 있어서 그런지는 모르겠지만, 그런 일이 있었더라고 하더라도 본인이 손해를 보면 안되세요.
어떤 문제이든 제가 도와 드릴 수 있는 부분들은 최대한 도움을 드리고 싶으니까, 어떤분들 처럼 오랫동안 연락을 하지 않아서 미안하다는식의 말씀은 절대로 안하셔도 되세요. 혼자서 하시다가 잘 안되는 부분은 부모님이든 학생분이든 꼭 연락을 주세요. 제가 다른일로 바쁘거나 하면 어쩔수 없지만, 업무를 보는 시간 중에는 빨리 도와 드릴 수 있으니 언제든지 연락을 주시기를 당부 드릴게요~
좋은 하루 되시구요~
2019년 04월 01일
아시아 유학
남병구 대표 드림
홈 < 유학을 준비전에 < 공지사항은 꼭 읽어요
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